学而思小萌新学语法好的倾听不是等着说话,也不是想出一个聪明的回答。倾听是关于理解的,它是高度活跃的一件事。你可以做以下三件事来努力成为一个好的倾听者。(1)看着说话的人。当对方集中精力准备阐述下一个观点时,你盯着手机看是很不礼貌的,凝视着窗外的某处也不合适,这表明你对倾听对方的话不感兴趣。当你看着说话的人时,你更有可能理解对方在说什么。(2)提出聪明的问题。这比提出聪明的观点要好,因为提出聪明的观点会引发争论,问一些聪明的问题则表明你在倾听,并且在努力理解。聪明的问题通常是开放性的问题,无法用“是”或“不是”来回答。它们是一些以“如何”“什么”“在哪里”“何时”或“为什么”开始的问题。如果做不到这一点,你可以试试咖啡厅里的开场白,看看两个人是如何闲聊的,一个人想继续聊下去,另一个人只需说“真的吗……啊哈……不会吧……”就可以了,用最小的提示就足以让对话继续下去。在生意场合,“多说一点”通常是你需要说的全部内容。(3)改述。这是一种强大的技巧,你可以用自己的话总结出你认为对方说了什么。这表明你一直在听,对方也能快速确认你是否理解了其说的话,并能判断你是否有任何误解。这种技巧还能帮助你明确对方的要点。这种技巧也会阻止说话者重复自己的话,因为他们知道自己的观点已经被倾听者接收到了。
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