豆神大语文小学阅读24堂技法课实际上，企业越来越需要员工具备较高的自我效能感和控制点。在过去，中层管理者的角色是向下传递命令，向上过滤信息。如今情况已经发生了变化。现在你真的需要去管理团队，你要做决定，与员工进行艰难的对话，去说服他人、激励他人，并且还要处理危机、解决问题，管理一个越来越不稳定、不确定、复杂和模糊的世界（VUCA）[3]。在这样的世界中，你必须相信：●在面对逆境和意外事件时，你可以达成目标（自我效能感）；●你是事件的控制者，在一个层级森严的组织中你不仅是一个上传下达的无名小卒。自我效能感和控制点的力量在苹果公司传奇的联合创始人史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）身上得到了极致的体现。他具备一种著名的“现实扭曲力场”（Reality Distortion Field）能力：他能将自身的魅力、才华和威严融为一体，让人们屈从于他的意志。安迪·麦肯齐（Andy Mackenzie）回忆起自己1981年开始在苹果公司工作时的情景。当时他负责在10个月后为新的Mac电脑发货，但那时甚至还没有人开始工作。安迪转而向他的上司巴德·特里布尔（Bud Tribble）求助，告诉他这个计划不仅不切实际，而且很疯狂。巴德接着向安迪描述了乔布斯的现实扭曲力场，乔布斯的字典里根本没有“计划”或“不可能”这样的词。不知为何，Mac按时发货了。史蒂夫·乔布斯的现实扭曲力场并不仅仅在内部团队中发挥作用。他的Mac世界大会变成了一场狂热的活动，苹果产品的支持者会来听他宣称苹果的最新产品有多伟大。他缔造了用户对品牌的热情和忠诚，这是其他软件或硬件集团无法比拟的。
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