首席话聊师跟谁都能聊的来百好,不如一坏 保持新鲜感 储备知识,积累素材 答,非所问 当心驱遇到脑驱 道合,方可为谋 得体 多说无益 反求诸己,还是归罪于外 放下规条和面子 好记性好前程 话,要说到位 立场真的那么重要吗? 没有公道可主持 美德 偏好和忌讳 情绪是沟通的天敌 上-表达背后是思维 生存 生活 生命 体谅与宽容 投其周围人所好 委屈感从哪儿来? 温暖和煦,雅致经典 五大能力 下-表达背后是思维 消除积郁的情绪 学会反思和检讨 要有自己的主见 因为相似而聚合,因为相异而成长 用对方能理解的语言 有理 有物 有情 找到共同的话题 照顾所有交流沟通的对象 真诚,可以感受的到 知觉障碍 尊重对方的表达习惯 做大师,不做讲师
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