跟熊浩学沟通30讲

跟熊浩学沟通30讲跟熊浩学沟通30讲关系维度:如何维护好人际关系?    标准:有利益冲突,如何让对方让步?    创造:如何提出有创造性的解决方案?    打包:不是分饼,而是把饼做大    反馈:如何反馈才能恰到好处?    风格:你是什么样的沟通风格?    价值辩论:如何扭转别人的偏好?    结构调用:如何不开口,就能控制别人?    精炼框架:人际沟通的“三点三线”    利益≠立场:谈判为什么会进入僵局?    聆听:好好听话,比好好说话更重要    目标:如何正确地设定沟通目标    内容维度:如何成为一个合格的表达者?    情绪控制:马上要发火了,怎么办?    说服:什么时候才需要用到说服策略?    提问:如何用提问打开僵局?    替代方案:谈判谈崩了,你还能怎么办?    听觉正念:如何校正自己的听觉习惯?    外围路径:如何让对方喜欢你?    外围路径:如何找到我和对方的一致性?    为什么“谈判”是最重要的沟通方式?    问题外化:如何在对立状态下,维持好关系?    形塑:如何让别人按照你的意思来?    需求维度:如何击中对方的需求?    选项:为什么你想不到问题的解决方案?    有效承诺:都谈好了,怎么让对方说到做到?    政策辩论:如何思考更清楚?表达更明确?    
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